Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 4 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Elite Automotive oraz osób korzystających z usług Administratora (w tym formularzy kontaktowych, zapytań o import pojazdów, usługi garażu / auto-hotelu oraz komunikacji e-mail i telefonicznej).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

ELITE AUTOMOTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 5243019870
Adres: ul. Szyszkowa 35, 02-285 Warszawa
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 502 385 456

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail wskazany powyżej (temat: „RODO”).

2. Zakres stosowania

Polityka dotyczy danych osobowych przetwarzanych w związku z:

korzystaniem z serwisu internetowego Elite Automotive,
wypełnianiem formularzy kontaktowych i zapytań ofertowych,
zawieraniem i wykonywaniem umów (w szczególności pośrednictwa przy imporcie pojazdów z USA/Kanady, doradztwa, usług przechowywania pojazdów),
prowadzeniem korespondencji e-mail, telefonicznej lub za pośrednictwem komunikatorów,
realizacją obowiązków prawnych Administratora,
działaniami marketingowymi - wyłącznie gdy istnieje ku temu podstawa prawna (np. zgoda).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Udzielenie odpowiedzi na zapytanie / przygotowanie oferty - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań).
Zawarcie i wykonanie umowy (w tym umów pośrednictwa, przechowywania pojazdów, usług powiązanych) - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wystawianie faktur, rachunkowość, obowiązki podatkowe i archiwizacyjne - art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
Dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, logi techniczne, przeciwdziałanie nadużyciom - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Marketing bezpośredni własnych usług (np. newsletter, informacje o ofercie) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub - w zakresie dopuszczalnym - lit. f RODO, z prawem sprzeciwu.
Pliki cookies i podobne technologie - zgodnie z sekcją dotyczącą cookies; w zakresie cookies nieistotnych dla działania serwisu - na podstawie zgody.

4. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od formy kontaktu i zakresu współpracy możemy przetwarzać m.in.:

dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP),
dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny),
treść zapytania i informacje o interesującym pojeździe lub usłudze,
dane niezbędne do zawarcia i rozliczenia umowy (w tym dane do faktury),
dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, data i godzina wizyty, informacje o urządzeniu) - w zakresie logów i cookies.

Nie wymagamy podawania danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO. Prosimy, aby w formularzach nie przekazywać takich danych.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane zaufanym odbiorcom wyłącznie w zakresie niezbędnym, w szczególności:

dostawcom usług IT, hostingu, poczty e-mail i utrzymania serwisu,
dostawcom narzędzi analitycznych lub komunikacyjnych - jeżeli są wdrożone i po spełnieniu wymogów prawnych,
kancelariom prawnym, doradcom podatkowym i biegłym - w zakresie obsługi prawnej lub księgowej,
operatorom płatności / bankom - gdy realizowana jest płatność,
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe),
partnerom logistycznym, celnym lub warsztatowym - wyłącznie gdy jest to konieczne do wykonania zlecenia importu lub naprawy i na podstawie odpowiednich umów.

Wszyscy przetwarzający dane na zlecenie Administratora działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO), o ile są procesorami.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców z siedzibą poza EOG (np. wybranych usług chmurowych), przekazanie odbywa się wyłącznie przy zapewnieniu odpowiedniego stopnia ochrony, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, a w razie potrzeby - dodatkowych środków zabezpieczających.

7. Okres przechowywania danych

zapytania i korespondencja niezakończone umową - zwykle do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu lub krócej, jeżeli wcześniej ustanie cel przetwarzania,
dane związane z umową - przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń,
dokumentacja księgowa i podatkowa - przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego),
dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania,
logi i dane techniczne - przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności, zwykle nie dłużej niż 12-24 miesiące, o ile dłuższy okres nie wynika z dochodzenia roszczeń.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

dostęp do danych oraz otrzymanie kopii,
sprostowanie (poprawienie) danych,
usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”) - w przypadkach przewidzianych prawem,
ograniczenie przetwarzania,
przenoszenie danych - gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym wobec marketingu bezpośredniego),
wycofanie zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania,
wniesienie skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Wniosek w sprawie realizacji praw można złożyć na adres e-mail Administratora. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca - z możliwością przedłużenia w przypadkach przewidzianych RODO.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak konieczne do obsługi zapytania. W przypadku umów podanie danych wskazanych jako wymagane jest warunkiem zawarcia lub wykonania umowy. Brak podania danych może uniemożliwić kontakt, przygotowanie oferty lub realizację usługi.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały. Ewentualne działania marketingowe lub analityka ruchu w serwisie nie stanowią profilowania o takim charakterze.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
zapamiętania preferencji (np. wyboru języka),
analizy ruchu i ulepszania serwisu - jeżeli zostały wdrożone i po uzyskaniu zgody, o ile jest wymagana,
działań marketingowych - wyłącznie na podstawie zgody, o ile takie narzędzia są używane.

Cookies niezbędne mogą być stosowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu związanego z świadczeniem usługi drogą elektroniczną. Pozostałe cookies - na podstawie zgody wyrażonej poprzez baner / ustawienia zgód (jeżeli są wdrożone).

Mogą Państwo w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce, w tym zablokować lub usunąć cookies. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w szczególności kontrolę dostępu, zabezpieczenia transmisji (HTTPS), ograniczenie kręgu osób upoważnionych oraz procedury postępowania z danymi. Żaden system nie gwarantuje jednak całkowitej ochrony; w razie naruszenia ochrony danych działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

13. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do stron trzecich (np. partnerów, mediów społecznościowych, platform aukcyjnych). Administrator nie odpowiada za polityki prywatności tych serwisów. Zachęcamy do zapoznania się z ich regulaminami i politykami przed przekazaniem danych.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana m.in. w razie zmiany przepisów, zakresu usług lub stosowanych technologii. Nowa wersja zostanie opublikowana w serwisie wraz z datą wejścia w życie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy w sposób adekwatny (np. komunikat w serwisie lub e-mail - jeżeli posiadamy Państwa adres i podstawę do kontaktu).

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt: [email protected].